Wann wird meine Bestellung versendet?
Wenn Sie werktags vor 17 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet. Personalisierte Produkte haben in der Regel eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Natürlich! Die Pakete werden werktags von PostNL bei uns abgeholt. Sobald diese im PostNL-Depot gescannt wurden, erhalten Sie eine E-Mail (möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner), um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Natürlich! Bitte senden Sie es originalverpackt und ungewaschen/unbenutzt an die unten stehende Adresse zurück. Ihr Kaufbetrag wird innerhalb von 1-2 Werktagen zurückerstattet. Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, uns ist ein Fehler unterlaufen. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.