Häufig gestellte Fragen

Wer ist towel.nl?

Handdoek.nl ist DIE Online-Adresse für neue Handtücher, Badetücher, Gästetücher und Waschlappen und ist bei der Handelskammer in Amsterdam unter der Nummer 55833381 registriert und befindet sich am Klomp 5 in Beverwijk. Unser Sortiment: Personalisiertes Badetuch, Badetuch mit Namen, trendige Duschtücher, Handtücher, Kinderhandtuch, Handtücher für Herren, Handtuch als Geschenk, Handtücher großer Marken, hochwertig und günstig!

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von 20 € ist der Versand kostenlos. Niederlande 4,95 € und Belgien 6,95 €

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ihre Bestellung wird von Post.nl geliefert. Sobald Ihr Paket bei uns abgeholt wird, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach selbst verfolgen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zur Bezahlung stehen Ihnen die auf der Website angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Zur Auswahl stehen: Ideal, per Banküberweisung, Paypal und Afterpay.

Woher weiß ich, dass meine Bestellung sicher angekommen ist?

Sie erhalten immer eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung. Wenn dies nicht der Fall ist, senden Sie bitte eine E-Mail an info@handdoek.nl . Wir werden Ihre Frage schnellstmöglich beantworten.

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 17:00 Uhr aufgeben, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet und Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag. Personalisierte Produkte haben eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen.

Ist eine Abholung meiner bestellten Artikel möglich?

Handdoek.nl hat sich auf den Webshop spezialisiert, in manchen Fällen ist jedoch auch eine Abholung der Artikel nach Vereinbarung möglich.

Kann ich meinen bestellten Artikel zurückgeben?

Sie können Ihre bestellten Artikel im Rahmen der geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückgeben. Sie können eine E-Mail an info@handdoek.nl senden und wir geben Ihnen eine Rücksendeadresse. Nach Erhalt und Prüfung der Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag schnellstmöglich (1-2 Werktage). Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Achtung ! Die Produkte müssen, wenn möglich, in der Originalverpackung verpackt sein. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Ich habe eine Frage?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@handdoek.nl oder telefonisch unter 0251-756045. Wir beantworten gerne Ihre Frage.

Ich habe den falschen Artikel erhalten.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über info@handdoek.nl .

Ich habe eine Reklamation zu einem Artikel.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@handdoek.nl. Wir werden Ihre Beschwerde sorgfältig bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was passiert mit meinen Daten?

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.